Daca am face un top al celor mai importante calitati pe care o agentie imobiliara trebuie sa le aiba, cele din titlu s-ar afla in top 5 din punctul nostru de vedere. Orice business trebuie sa fie cladit pe valori morale care sa aduca un plus in piata, iar noi mizam pe Comunicare, Informare, Seriozitate, Rapiditate.
Haideti sa le luam pe rand si sa le explicam pe fiecare in parte.
Comunicare
Daca ati colaborat vreodata cu o agentie imobiliara, s-ar putea sa va fi lovit de aceasta problema. Comunicarea. De multe ori, agentul incheie un contract de colaborare cu un vanzator, discuta in prima zi toate aspectele de interes, iar apoi se lasa linistea. Proprietarul trebuie sa stie cand apar clienti interesati, daca suna telefonul, ce s-a intamplat la unele vizionari etc. Comunicarea trebuie sa existe cu proprietarul deoarece acesta poate fi frustrat si poate sa creada ca agentia nu se ocupa de proprietatea lui. Lucru de inteles. Sigur, nu spunem ca trebuie in fiecare zi facut un raport telefonic, dar daca o tranzactie dureaza o luna si au loc numeroase vizionari, este bine ca sa purtam discutii si sa aveti idee despre faptul ca ne facem treaba si ca incercam sa obtinem lucrul pe care il dorim si noi: tranzactionarea proprietatii la un pret bun si intr-un timp cat mai redus.
Informare
Informarea poate fi sinonim cu „comunicarea” insa prin informare ne referim la altceva. De exemplu, daca noi stim ca intr-o zona sunt probleme care va pot afecta pe termen lung sau ca anumite apartamente au probleme ascunse, atunci trebuie sa va informam si sa va atragem atentia. Existe numeroase zone in Bucuresti unde blocurile nu sunt intr-o stare foarte buna. Exista numeroase zone unde in fiecare seara apar scandalagii sau au loc infractiuni. Si, sa nu uitam, o mare parte din clientii care apeleaza la agentie imobiliara nu sunt din Bucuresti, asadar au nevoie de INFORMARE.
Seriozitate
Ei bine seriozitatea a fost intotdeauna importanta. Poate pe primul loc. Toate detaliile pe care le-am stabilit initial trebuie respectate de ambele parti. Orice discutie telefonica sau in biroul nostru reprezinta litera de lege. Respectam si suntem respectati.
Rapiditate
Cunoastem toate modalitatile de publicitate si „atacam” in toate directiile. Nu facem promisiuni legate de termenul de vanzare, pentru ca riscam sa nu fim seriosi in cazul in care nu reusim tranzactionarea. Putem spune ca avem o rata de vanzare destul de buna si ca majoritatea proprietatilor pe care le avem in portofoliu nu stau foarte mult la vanzare. Sigur, important este si ca pretul de vanzare sa fie unul bun, mai ales atunci cand sunt probleme in piata.
In final, am putea continua lista de calitati pe care trebuie sa le aiba o agentie imobiliara sau orice alt business, dar consideram ca cele de mai sus duc la succes pe termen lung.
